Le risque du statu quo numérique
Au-delà du statu quo numérique
La pandémie de COVID-19 a été une crise qui a mobilisé les organisations et les économies – une crise qui a mis à l'épreuve à la fois les hypothèses opérationnelles et l'état de préparation de chaque organisation du secteur public au Canada. Compte tenu de l'adage « ne jamais laisser une bonne crise se perdre », ce rapport profite de l'occasion pour examiner la transformation numérique en temps de pandémie et pour proposer des recommandations aux organisations alors qu'elles réfléchissent à la meilleure façon d'aborder la transformation numérique, la sécurité et les travailleurs, post-pandémie.
Le risque du statu quo numérique
La transformation numérique peut être risquée, mais le statu quo l’est davantage. S’appuyant sur les idées des DPI (dirigeants principaux de l’information) et des hauts fonctionnaires, le présent rapport formule des recommandations visant à faire face aux risques de la non-intégration de la technologie numérique dans les services publics, notamment les coûts des systèmes anciens, la cybersécurité, la culture et les personnes, et les interruptions de service.